TÉRMINOS Y CONDICIONES


El sitio web www.mamillahotel.com proporciona información sobre el Hotel Mamilla, ubicado en el 11 King Solomon St., Jerusalén, 94101/Israel.

Propiedad y protección de derechos
Alrov Luxury Hotels (1993) Ltd. (en adelante: “Alrov Hotels”) es propietario de los derechos de autor del sitio web y de cualquier otro módulo conectado con el mismo. No se deben copiar, fotocopiar, anunciar, distribuir, vender o cambiar partes de la información que aparece en el sitio web sin un permiso por escrito de Alrov Hotels, a excepción de las descargas para uso personal (y no comercial). Además, y sin menoscabar el conjunto de sus derechos, Alrov Hotels es propietario de los derechos de autor de los símbolos e iconos comerciales que se exhiben en dicho sitio web (colectivamente: “símbolos comerciales”). Ninguna parte de este sitio web sugiere que se apruebe o se tenga el derecho de usar dichos símbolos comerciales sin una aprobación por escrito de Alrov Hotels. Todos los derechos del sitio web, sin excepción, están exclusivamente reservados a Alrov Hotels. Alrov Hotels se reserva el derecho de desactivar o cambiar el sitio web en cualquier momento. Parte del sitio web está escrita en masculino puramente por conveniencia, pero se dirige tanto a hombres como a mujeres.

Condiciones de uso del sitio web
Cualquier persona que esté en posesión de una tarjeta de crédito válida emitida por una de las empresas de tarjetas de crédito enumeradas más adelante tiene derecho a adquirir servicios a través del sitio web. Las empresas de tarjetas de crédito son las siguientes: Visa Cal, Visa Alpha, Visa Leumi, Diners Club, American Express, Isracard y Mastercard. El cliente solo puede usar el sitio web para hacer una reserva y contratar servicios y/o recibir información. No se puede usar el sitio web con otros fines. El uso ilegal del sitio web o de cualquier información que contenga contraviene los derechos de autor o las leyes asociadas a los mismos. Alrov Hotels se reserva el derecho de cambiar las normas generales de uso del sitio web en cualquier momento. En caso de disputas, estas se resolverán en Israel, únicamente en los juzgados de la ciudad de Jerusalén.

Información sobre la contratación de servicios
Si el cliente desea contratar servicios a través del sitio web, se le pedirá que proporcione datos personales (en adelante: “datos de contratación”). Los propietarios del sitio web y/o sus operadores y/o quienes controlan su propiedad y/o los responsables del mismo y/o quienes trabajan en su nombre no son responsables de los errores humanos que cometa el cliente al introducir los datos de contratación; esto incluye errores en la elección del tipo de habitación, en la fecha, en el número de camas y cualquier otro servicio reservado por el cliente a través del sitio web. Alrov Hotels no tiene ninguna responsabilidad, ni directa ni indirecta, en caso de que el sistema no acepte los datos de contratación, ni en caso de problemas técnicos y/o de otro tipo que impidan que el cliente contrate servicios a través del sitio web. Introducir datos de contratación falsos es un delito penal. Se tomarán medidas legales contra quienes presenten información falsa, incluidas demandas por daños que se hayan podido causar al sitio web, a su operador y/o a sus propietarios y/o sus responsables y/o quienes trabajan en su nombre.

Implementación de la reserva
La implementación de una reserva se realizará introduciendo los datos de contratación en el sistema. Los datos de la tarjeta de crédito se piden solo para garantizar la reserva. Cuando se hayan introducido todos los datos de la tarjeta de crédito, el cliente recibirá una respuesta automática confirmando la reserva. El cliente debe imprimir esta confirmación y presentarla a recepción a su llegada al hotel. La confirmación de la reserva se hace automáticamente, mientras que el cobro en la tarjeta de crédito solo se realizará al llegar al hotel, a no ser que el hotel decida cobrar un depósito en el momento de la confirmación.

Las reservas se implementan únicamente en base a la disponibilidad. Alrov Hotels se reserva el derecho de no confirmar una reserva por cualquier motivo y a su sola discreción. En lo que a esto se refiere, el cliente no podrá presentar argumentos y/o reclamaciones y/o demandas contra Alrov Hotels.

Política de cancelación de reservas

1.     La política de cancelación está sujeta a la Sección 14C de la Ley de protección del cliente de 1981. Sin menoscabar lo expuesto anteriormente, a quienes cancelen su reserva menos de 48 horas antes de su fecha de llegada prevista se les cobrará una noche en concepto de tasa de cancelación.

2.     Alrov Hotels tiene el derecho de cambiar la política de reservas y/o de cancelación en cualquier momento (incluyendo los períodos vacacionales). El cliente recibirá una notificación en el momento de realizar la reserva.

Política de cambios en las reservas
Para realizar cualquier cambio en una reserva póngase en contacto con el Departamento de reservas en el 02-5482200

Condiciones y limitaciones

1.     Alrov Hotels se reserva el derecho a cancelar o cambiar las condiciones de aceptación de reservas, así como los precios publicados en el sitio web. En lo que a esto se refiere, el cliente no podrá presentar argumentos y/o reclamaciones y/o demandas contra Alrov Hotels.

2.     Los precios listados en el sitio web están en dólares americanos (dólares de los EE. UU.). Todos los precios estarán sujetos a IVA (impuesto sobre el valor añadido) según sea de aplicación.

3.     La estancia del cliente empezará a las 15:00 h del día de la reserva y terminará a las 12:00 h del día de salida.

4.     A efectos de su estancia en el hotel, se definen como bebés los huéspedes de hasta 3 años de edad y como niños los de 3 a 18 años.

5.     No se duplicarán ofertas.

6.     El hospedaje de niños solo se autorizará si van en compañía de un adulto de más de 21 años.

7.     El número de habitaciones es limitado y las reservas solo se implementarán en base a la disponibilidad.

8.     Alrov Hotels se reserva el derecho a no confirmar reservas en fechas concretas, incluida la llegada y la salida en un día concreto.

9.     Para implementar una reserva hay que aportar datos. Hay que procurar introducir los datos correctos. Alrov Hotels no es responsable de los errores que cometa el cliente al introducir los datos de contratación, incluidos errores en el tipo de habitación, en la fecha, en el número de camas y en cualquier otro servicio solicitado por el cliente a través del sitio web.

Información y fotos del sitio web
En el sitio web se puede encontrar información referente a Alrov Hotels y también a terceros. Alrov Hotels no es responsable ni del contenido ni de la esencia de la información o de los anuncios publicados en el sitio web. Todas las imágenes incluidas en el sitio web tienen un fin puramente ilustrativo. Dado que las imágenes se muestran en la pantalla de ordenador del cliente y/o en la impresora del ordenador del cliente, puede que haya discrepancias y diferencias entre el aspecto de los productos en la foto y su apariencia real.

Enlaces
El sitio web contiene enlaces a otros sitios web (en adelante: “sitio(s) web enlazado(s)”). Alrov Hotels proporciona estos enlaces únicamente para comodidad del cliente y no es responsable del contenido que aparezca en los sitios web enlazados o en los enlazados a estos, ni en cuanto a su validez ni en cuanto a su legalidad. Si el comprador decide acceder a estos sitios web, lo hace únicamente bajo su propia responsabilidad. Para enlazar o presentar el sitio web www.themamillahotel.com en otros sitios web, hay que ponerse en contacto con Alrov Hotels y recibir su aprobación.

Limitación de la responsabilidad

1.     Ni Alrov Hotels, ni los operadores del sitio web, ni sus propietarios, ni sus responsables ni quienes trabajan en su nombre son responsables de que el sistema con el que opera el sitio web esté libre de virus o de otros componentes que puedan causar daños al ordenador personal del cliente en el momento de acceder al sitio web y/o contratar servicios a través del mismo y/o usarlo de otro modo.

2.     Alrov Hotels no es responsable y no se le hará responsable de ningún daño o pérdida que derive de un error o un retraso provocado por la duración del lapso de tiempo en que el cliente haya intentado usar el sitio web, incluyendo su uso para realizar una reserva.

3.     No se hará responsable a Alrov Hotels de ninguna actividad ilegal que realice en el sitio web un cliente u otra persona que no esté bajo control de Alrov Hotels.

4.     Alrov Hotels está autorizado a interrumpir o impedir, en cualquier momento, que el cliente se comunique con cualquier parte del sitio web o que acceda al mismo.

Cambios en el sitio web
De vez en cuando, puede que Alrov Hotels cambie la estructura, el contenido, el aspecto, las condiciones de uso, el alcance y la disponibilidad de los servicios que aparecen en el sitio web —así como cualquier otro aspecto relativo al sitio web y a su funcionamiento— sin necesidad de advertir al cliente por adelantado.

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